Privacy Statement

Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen we verschillende gegevens voor verschillende doeleinden. In deze privacy statement wordt uitgelegd welke gegevens wij verzamelen, voor welke doelen, hoe wij de gegevens krijgen, wat uw rechten zijn en hoe u deze kunt aanpassen. Van Dalen respecteert uw privacy en zorgt ervoor dat al uw persoonsgegevens vertrouwelijk worden behandeld. 
 
Yari Webwinkel BV
Antwoordnummer 1141
6000 VB Weert
(geen bezoekadres)
 
Telefoonnummer: +31 (0) 495 851 185
E-mailadres: support@vandalen.nl
 
KvK-nummer: 63744724
BTW-nummer:  NL.855.381.449.B01

Privacy

Van Dalen gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren:
Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden. Hiermee wordt de vervaardiging en bezorging van artikelen, controle op het productieproces en klachtafhandeling bedoeld. De gegevens die nodig zijn voor de betaling, zoals bank of girorekeningnummer worden slechts gebruikt voor éénmalige incasso. 
Als u bij Van Dalen een account aanmaakt, bewaren wij uw gegevens op een Secure Server. In uw Van Dalen account slaan we informatie op zoals uw naam en adres, telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens, zodat u deze niet bij iedere nieuwe bestelling hoeft in te vullen.
Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.
Als u reageert op een actie of prijsvraag, vragen wij uw naam, adres en e-mailadres. Deze gegevens gebruiken we om de actie uit te voeren, de prijswinnaar(s) bekend te maken, en de respons op onze marketingacties te meten.
Van Dalen verplicht zich tot geheimhouding ter zake van de adresseringsgegevens, beeldmateriaal en de persoonlijke boodschap die door u voor de vervaardiging en bezorging van artikelen zijn aangeleverd en ten aanzien van de eventuele eigen adressen die door u op de website zijn geladen.

Cookies

Bij elk bezoek aan onze site wordt automatisch uw (tijdelijke) IP-adres herkend en zo mogelijk de site of e-mail van herkomst. Deze gegevens kunnen door ons worden gebruikt in het kader van fraudepreventie en het bestrijden, voorkomen en opsporen van (pogingen tot) strafbare gedragingen.
Daarnaast bewaren en gebruiken wij deze gegevens om de navigatie, bezochte pagina’sen de al dan niet door u bestelde artikelen van onze site te analyseren. Wij kunnen u aan de hand van deze analyse informeren over aanbiedingen, of productinformatie die voor u interessant zouden kunnen zijn, en de bekendheid, functionaliteit en inhoud van onze site en e-mails verbeteren.  
Om onze dienstverlening en site te optimaliseren en u gericht te kunnen informeren over interessante aanbiedingen of artikelen, worden via onze site eveneens zogenaamde cookies op uw computer geplaatst. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij uw bezoek aan een site naar uw computer wordt gestuurd. Met behulp van de cookies kunnen we er ook voor zorgen dat u bij een bezoek aan onze site niet herhaaldelijk dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. De domeinnaam van de site server die de cookies doorgeeft is www.vandalen.nl / www.vandalenschoenen.be. De meeste browsers kunnen zodanig worden ingesteld dat cookies worden geweigerd of dat u op de hoogte wordt gesteld wanneer u een cookie ontvangt.  
Bij het bezoek aan deze website worden tekstbestanden (zogenaamde cookies) op de computer van de bezoeker opgeslagen. Deze cookies zijn ervoor om vandalen.nl gebruiksvriendelijker, effectiever en veiliger te maken. Het enige doel is er op gericht om ons aanbod beter op uw wensen als klant aan te laten sluiten en het surfen op onze site zo comfortabel mogelijk voor u te maken.

U kunt ook uw browser zo instellen, dat onze cookies voortaan niet meer op uw harde schijf worden opgeslagen of reeds opgeslagen cookies worden gewist.  

Voorbeeld Internet Explorer 8.0:

  • Klik in het menu Extra op Internetopties.
  • Klik op het tabblad Privacy.
  • Nu kun je instellen of cookies toegestaan, geselecteerd of geblokkeerd moeten worden. 
  • Met OK bevestig je de instelling.

Voorbeeld Firefox 3: 

  • Klik in het menu Extra op Opties.
  • Klik op het tabblad Privacy.
  • Kies in het dropdown-menu Aangepaste instellingen gebruiken voor geschiedenis. 
  • Nu kun je instellen of cookies moeten worden geaccepteerd en hoelang u deze cookies wilt bewaren. Tevens kun je uitzonderingen toevoegen en websites aangeven, die altijd of nooit cookies mogen gebruiken.
  • Met OK bevestig je de instelling.

U kunt echter alleen met behulp van cookies compleet gebruikmaken van een paar interessante functies op de website. Als u bijvoorbeeld een artikel in het winkelwagentje legt, leest onze server de code uit het cookie en onthoudt zo, dat het artikel in uw winkelwagentje hoort. Als u na uw shoppingtour op de Van Dalen website andere websites bezoekt en daarna terugkomt op onze website, ligt het artikel nog in uw winkelwagentje. Deze service is alleen met behulp van cookies mogelijk. Wij adviseren daarom om het toestaan van cookies ingeschakeld te laten.

Webanalyse  

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van cookies om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website (met inbegrip van je IP-adres) wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten.  
Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor website-exploitanten en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. 
Google zal uw IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt. Door gebruik te maken van deze website geeft u toestemming voor het verwerken van de informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven.  

Inschrijven nieuwsbrief

Wij zullen uw gegevens enkel verstrekken aan derden indien en voor zover dat noodzakelijk is om de door uw bestelde diensten of artikelen aan u te kunnen leveren. Verder worden uw gegevens enkel aan geselecteerde derden verstrekt voor het door die derden aan u verzenden van mogelijk interessante aanbiedingen indien u daar expliciet toestemming voor hebt gegeven. Indien u hebt opgegeven voor onze nieuwsbrief, dan kunt u op ieder gewenst moment aangeven dat u deze niet langer wenst te ontvangen. In iedere nieuwsbrief en in iedere aanbieding staat aangegeven hoe u eenvoudig kunt uitschrijven voor het verder ontvangen van nieuwsbrieven of aanbiedingen.

Hoe kunt u contact met ons opnemen?

Als u wenst te reageren op ons privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen.

Email:
support@vandalen.nl

Per brief:
Van Dalen
Antwoordnummer 1141
6000 VB Weert
(geen bezoekadres)

betaalmethoden Van Dalen
Algemene voorwaarden   |   Privacy Statement   |   Disclaimer   |     Van Dalen 2017